Ayant une permanence 24h/24, il y a toujours quelqu’un pour répondre aux besoins des clients et pour prévenir les agents des changements d’horaires.
Tous les plannings sont réalisés avec l’aide d’un logiciel professionnel COMETE qui garantit le respect de la convention collective. A chaque changement les clients sont immédiatement informés par mail.
L’accord sur le temps de travail passé avec le CE garantit une souplesse en termes d’horaires des agents. En échange, les rémunérations des prestations de dernière minute sont majorées, ce qui garantit leur disponibilité et leur motivation.
Par notre démarche ISO, chacun des agents VECCIA Sécurité se voit proposer une affectation au plus proche de son domicile.
Notre organisation nous a permis de n’avoir aucune rupture de service depuis la création de la société
Chaque année, une étude de rapprochement des agents de leur lieu de résidence est effectuées dans le cadre de la partie ‘éco-responsabilité’ de la démarche ISO 9001
Tous nos agents portent obligatoirement un uniforme insigné et la carte professionnelle.
La société réalise ses propres badges infalsifiables en PVC selon le modèle suivant :
