Le fonctionnement du groupe est simple, il est décomposé par grandes fonctions :

• La Direction
• L’Exploitation avec 2 sous divisions : gestion et matériel,
• L’Administratif et le Financier : la facturation, la comptabilité, la paye et la gestion des problèmes financiers des salariés (avances, surendettement, logement …),

Ces fonctions se complètent, elles n’ont pas de lien hiérarchique.

L’agent et le client disposent d’un interlocuteur unique à l’exploitation : le Directeur d’Exploitation.